Muchas personas se preguntan qué hacer cuando su deuda fue vendida, la más común de las interrogantes se dirige a la idea de si se puede o no mejorar el buró de crédito, sin embargo la realidad es que cuando el banco realiza la venta de una deuda ya sea a un despacho de cobranza o a otro tercero en general –por supuesto, autorizado-, la entidad bancaria se despoja del control sobre la cuenta, por lo que pierde la capacidad de hacer cambios en la información reseñada en el historial.

No te dejes engañar si alguna persona se acerca a ti con intenciones de ofrecerte realizar el borrado de tu historial con el fin de cobrarte alguna cantidad de dinero, ya que la verdad es que esto no es posible, y puedes estar ante un caso de estafa, por lo que debes tener cuidado y recordar que no hay manera de que este historial se borre.

De igual forma, siempre existirán aquellas personas que deseen engañar sin importar cómo, asegurando formar parte de la nómina de algún Buró de Crédito, y por ello puede acceder a la base de datos para realizar el borrado de datos, es decir, modificarla, pero esto se aleja de la verdad y por ello se debe tener mucho cuidado, y te recomendamos mantenerte alerta para no caer en la trampa.

Otra de las preguntas más comunes es conocer si realmente entra dentro del régimen legal la venta de una deuda a un tercero por parte de la entidad bancaria, y la respuesta es que sí, esto es posible y en ese caso una de las soluciones es tratar de convencer al tercero que ha comprado la deuda, para comprarla de nuevo.

Por otro lado, puede suceder que te encuentres ante la situación de tener una deuda que se te imposibilita pagar, y de un momento a otro recibes una llamada de un despacho que asegura haber comprado la deuda, por lo que debes comenzar a realizar el pago directamente a ellos. Si te topas con esta situación, no dudes que el primer paso es verificar con el banco si la venta a un tercero realmente es verdadera o si en lugar de eso, simplemente se le asignó a una cuenta de gestión de cobranza.

Si deseas estar seguro de si se vendió o no tu deuda, te recomendamos comunicarte con el banco y pedir un reporte especial en lo que se conoce como el Buró de Crédito.

Pueden suceder dos cosas, que sí haya sido vendida y en ese caso aparecerán dos renglones señalando la misma cuenta, en donde se puede ven en el primero el nombre del banco, indicando en la leyenda que la cuenta se encuentra cerrada, posiblemente con una nota que oscile entre 97 y 96, esto tiene como significado el hecho de que la cuenta tiene más de un año de retraso en lo que respecta al pago de la deuda.

En otro renglón va a aparecer el mismo número de cuenta que aquella que fue señalada como errada, y se indicará el nombre de quien la compró, reportándola como nueva. Para esa persona, esta cuenta se renueva y la deuda apenas comienza, por lo que se reinicia el tiempo, obteniendo 72 meses más.

En el caso de que la deuda no haya sido vendida, posiblemente sea un engaño y en el primer renglón la cuenta también aparece como cerrada pero solo por el motivo de haber decidido realizar una venta porque no se pudo llevar a cabo el cobro, y seguramente se ofrecerá a un precio que resulte bastante atractivo para el despacho que suele realizar la compra, y de este modo, podrá salvar algo de lo perdido aplicando ciertas estrategias de presión para poder cobrar.

En otras palabras, la entidad bancaria prefiere salvar algo que perderlo todo porque “peor es nada”.

Es por ello que si tu deuda rondaba los 10.000 pesos, lo más seguro es que tu cuenta haya sido ofrecida por una cantidad de 1.000 pesos, y posiblemente menos que eso, porque simplemente el objetivo se basaba en recuperar algo por mínimo que fuera.

Luego, a partir de ese momento, el banco señala la cuenta como cerrada ya que deja de pertenecerles, y por supuesto, el saldo pasa a establecerse en cero.

De este modo, se comienzan a contar nuevamente los 6 años para que aquella cuenta de tu propiedad que fue vendida se elimine de tu historial ubicado en el Buró de Crédito, y es imposible que la deuda deje de estar plasmada en tu historial durante los 6 años establecidos.

Al ubicarnos en el historial, en el segundo renglón se denotará la cuenta que fue comprada por el tercero, y es importante saber que ese tercero recibe la cuenta como si fuera una nueva y empieza nuevamente a reportarla al Buró de Crédito en sí.

Es decir, el registro se va a mantener por seis años que empiezan a contarse desde el momento en el que se realizó la compra de la cuenta, y solo puede ser actualizada o modificada al momento de tener un movimiento –cuando aquello que debes logre recuperarse-.

Muchas personas suelen pensar que entonces la mejor opción es dejar de pagar la deuda, ya que igual al pagarla, y aunque el tercero que la haya comprado pueda corregir la calificación en el apartado, de ninguna forma el banco puede modificar el Buró de Crédito.