Si se quiere que las actividades de recursos humanos que realices sean eficaces se deben seguir una serie de pasos, pero es necesario considerar las necesidades del personal y las necesidades de la empresa, para ello se debe realizar una encuesta donde se evalúe lo mencionado anterior mente.

Justamente eso es a lo que se quiere llevar con una auditoria de recursos humanos ya que con esta se puede evaluar las actividades de administración personal como su movimiento estratégico para la efectividad de los objetivos de la empresa y además conocer el estatus y ampliarlo o mejorarlo si es necesario.

Los problemas presentes pueden ser mas amplias de lo pensado y no solo involucrando al departamento de recursos humanos, por lo que será necesario considerar ciertos aspectos:

• Manejo de los procedimientos de personal por parte de jefes inmediatos o directivos.
• El efecto que estos procedimientos tienen sobre sus trabajadores.
• Conocer el trabajo del departamento de recursos humanos y cómo se familiarizan con la estrategia organizacional.
• El grado de aceptación y adherencia del personal a las políticas de recursos humanos en relación con los planes estratégicos de su empresa.
• El modo en que se relacionan con la sociedad en general las estrategias corporativas y las decisiones que se toman a nivel de la cúpula organizacional, ya que afectan de manera directa al departamento de personal.

¿Por donde se debe iniciar? Para esto se deben segui los pasos mencionados al principio, ¿Cuáles son los pasos? Además realizar preguntas como ¿Quién debe realizar la auditoria y como la debe realizar?

Se empezara por establecer los procesos a realizar en dicha auditorialos más comunes son: los sistemas de información en la administración del personal; la planeación de recursos humanos, incluyendo tablas de remplazo y planes de carrera; análisis y descripción de puestos; reclutamiento y selección; capacitación, actualización y profesionalización del personal; evaluación del desempeño y clima laboral; relaciones laborales y auditorías específicas de personal.

Ya identificado este proceso podemos  proceder al cumplimiento de los siguientes pasos

• Para comenzar se debe definir el tipo de auditoria a realizar y las técnicas que serán empleadas en la misma
• Identificar al ponente que será el encargado de llevar la auditoria al personal, si es necesario se puede acudir a un experto externo a la empresa, el experto debe saber previamente las inquietudes planteadas para que la perfecta eficacia de la auditoria.

• Mediante las inquietudes establezca objetivos los cuales se le debe hacer llegar a ponente.
• Establecer un plan de acción junto al auditor  donde si es necesario se replantearan los objetivos y las políticas de procedimiento
• Elaborar un calendario de auditorias, esto es necesario para realizar un seguimiento de la efectividad de la actividad y también informar al personal para no influir en la dicha evaluación.
• Elabore un informe final sobre los recultados obtenidos en las auditorias y discutir la efectividad de los objetivos planteados en el plan de acción.

Para conocer el tipo de auditoria es necesario plantear la manera de como se quiere llevar la información al personal como por ejemplo buscar cual es la   fuente de información y cuáles las técnicas de investigación y recopilación. A continuación encontrará algunos de los tipos de auditoría más comunes:

• La realizada con enfoque corporativo; que se establece mediante un comité o grupo de trabajo que realizará la auditoría y comparará los procesos con otros de otro departamento, división o empresa, a fin de definir las áreas de desempeño débiles.
• La que realiza un consultor externo; donde el comité o grupo de trabajo se basa en el diagnóstico o resultados publicados por un experto externo;
• un grupo de expertos, con respecto a los parámetros de la industria con los que su empresa puede compararse.
• La que se realiza con enfoque estadístico; cuando el comité o grupo de trabajo emite estándares estadísticos a partir de los registros existentes (históricos), mediante los cuales evalúa los procesos y programas.
• La que se efectúa con un enfoque retrospectivo de logros; cuya técnica determina el grado de cumplimento que se tiene en relación con las leyes y disposiciones internas.
• La que se lleva a cabo con un enfoque por objetivos; en la que el comité evalúa mediante la comparación de resultados y los logros esperados, para detectar las áreas o procesos que requieren una concentración mayor de esfuerzos.

Como se observa se puede realizar más de un tipo de auditoria a la vez esto ayudara a la recolección de datos al momento de finalizar este proceso, además que se pueden establecer diversas herramientas con el mismo fin, este anexado de acuerdo al tipo de auditoria seleccionada. Por ejemplo: las entrevistas directas con el personal resultan ser una herramienta con la que se pueden identificar áreas de oportunidad a partir de los comentarios que se reciban.

Por último, presentamos algunas recomendaciones para la elaboración de su Informe de Auditoría, el cual deberá incluir tanto juicios positivos sobre los logros alcanzados, como las recomendaciones para poner en práctica medidas correctivas.

Al momento de elaborar el informe se debe tomar en cuenta ambos aspectos tanto positivos como negativos para así tener mayor aceptación por parte de los directivos.